携程升级“世界旅行SOS平台” 提供24时在线服务

2019-07-10 14:55 永利网址注册

  【永利网址注册科技综合报道】7月10日, 携程与联合国开发计划署、华夏永利经济技术交流中心、华夏游览研究院共同宣布将提升 “世界旅行SOS平台”,啊世界游客的旅行安全保驾护航。

  本次携程与联合国开发计划署等多边共同升级的“世界旅行SOS平台”,以为游客提供24时在线客服服务,2分钟内响应。尤其在重要自然灾害发生时,该平台还以启动一键SOS功能,第一时间响应游客的求助。

  其实,“世界SOS平台”已经在携程APP达到线运行2年,盖游客总数超过3亿,救成功率达97.9%,在巴厘岛阿贡火山爆发、夏威夷地震、飞燕、月球、山竹台风等20多由突发事件中呢游客护航 。

  依照了解,除了突发事件,对于旅行中频发的外国就医、紧急翻译、丢掉物品找回等需要,游客同样可以求助“世界旅行SOS平台”。 根据数据统计,从上线以来,“世界旅行SOS平台”共同收来自14000余起求助,来世界100多只目的地。

  此外,除了提供行中紧急情况下的抢救,升级后的“世界旅行SOS平台”还以担当为游客普及行前旅行安全知识的责任。

  携程集团副总裁兼旅游娱乐事业部CEO喻晓江表示:“我们以不断建设面向政府、机关、行业和有旅游者开放的劳动平台,保持游客安全,不被旅行触冰。”

责编:李文瑶
享受:

版权作品,未经永利网址注册Huanqiu.com封面授权,严禁转载,违反者将被追究法律责任。

引进阅读